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sábado, 26 de febrero de 2011

Ejemplo de Negociación 2

Objetivo de la negociación.
Negociar un cambio de puesto dentro de la misma empresa
Mejor acuerdo posible (BATNA).
Salir sin perjudicar al anterior cliente.
Desarrollo de la negociación, describiendo las técnicas empleadas tanto por el propio alumno como por los demás intervinientes en el proceso.
Primero hay que hablar con el gerente para solicitar el cambio por motivos laborales, ya que el puesto que desempeñas no llena profesionalmente. Posteriormente, hay que idear el plan de salida para que el cliente no vea perjudicado su negocio: Formar a una persona para realizar tu labor durante el tiempo de salida, realizar la salida paulatinamente…
Cierra de la negociación (acuerdo alcanzado, si lo hay).
No se ha alcanzado el acuerdo, puesto que se escudan en la buena relación del personal con el cliente.
Dicen que es necesaria su presencia, ya que el cliente es el que toma las decisiones.
Reflexión sobre el proceso. Esta reflexión debe explicar los sentimientos del estudiante al terminar el proceso y los errores cometidos o las áreas de mejora detectadas para futuros procesos de negociación
Cuando una persona solicita el cambio de un proyecto, se deben evaluar los motivos reales, ya que identifica que esa persona no esta a gusto en el puesto que desempeña.
Habría que evaluar los motivos reales porque puedes perder personas valiosas en la empresa.

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